最好先檢查保單的保障範圍是否涵蓋您準備提出的索償。您可透過FWD Moments 流動程式輕鬆查閱。
只適用於臻一尊貴優才醫護管理團隊之網絡醫生
我們希望令您的索償過程盡可能快速簡便,所以請閱讀並仔細注意以下重要事項:
在我們安排任何出院免找數服務之前,我們須檢查您的帳戶以確保沒有欠款,因此我們建議您提前清算任何未付的帳單
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在我們安排任何出院免找數服務之前,我們須檢查您的帳戶以確保沒有欠款,因此我們建議您提前清算任何未付的帳單
我們設有專為所有保險計劃類型而設的「如何提出索償」指引。請選取以下其中一個選項。
可以,客戶可透過郵遞方式提交索償申請。
如欲得知其他選項,或尋求建議及協助,請致電我們的服務熱線+852 3123 3123,或瀏覽本網站內有關 索償申請專頁, 以了解更多資訊。
所有索償申請表必須一律由保單持有人簽署。
唯一例外是死亡賠償,則是必須由受益人申請。如欲了解詳情,請參閱本網站內有關索償申請的專頁。
假如保單持有人與被保人為同一人,而且無法簽署申請表,其近親可以作為索償人並代表保單持有人簽署申請表,雙方的關係必須於申請表內清楚列明。如有需要,本公司會要求提供證明。